Decyzja o wdrażaniu ISO w przedsiębiorstwie jest najczęściej związana z potrzebą podniesienia rangi firmy na arenie krajowej i międzynarodowej. Nie ma najmniejszych wątpliwości, że przedsiębiorstwa posiadające certyfikaty iso mają zdecydowanie większe znaczenie na rynku, szczególnie kiedy inne firmy poszukują partnerów i kontrahentów dla swojej działalności. Najczęściej wybieraną certyfikacją do której się dąży jest uzyskanie potwierdzenia o kompleksowym zarządzaniu jakością. Rozpoczęcie procesu wdrażania jest związane nie tylko z zamówieniem usług w tym zakresie, co oczywiście jest konieczne. Najważniejsze jest spełnianie wszystkich zaleceń specjalistów, ponieważ oni znają standardy jak nikt innych i wiedzą, jakie kryteria muszą być spełnione, by otrzymać certyfikat. W przypadku zarządzania jakością celem jest nie tylko poprawienie wyników produkcyjnych, które będą dotyczyły parametrów produktów jako takich. Niezwykle duże znaczenie ma także personel, który musi czuć się związany z przedsiębiorstwem, wykazywać zadowolenie oraz satysfakcję z wykonywanej pracy. Zarządzanie jakością produkcji jest więc ściśle związane z zarządzaniem jakością zasobami ludzkimi. Na pewno nie otrzyma certyfikacji przedsiębiorstwo, w którym łamane są prawa pracownicze albo dochodzi do jakichkolwiek innych nadużyć. Oznacza to, że ISO 9000 bardzo często wymaga przeprowadzenia poważnej restrukturyzacji, ale niekoniecznie związanej ze zwolnieniami. Poza tym wdrażanie wiąże się także z inwestycjami w systemy szkoleń dla pracowników oraz kadry zarządzającej. Wyraźnie widać więc, że aby otrzymać certyfikat nie wystarczy inwestycja w nowe maszyny albo zatrudnienie nowego zespołu pracowników. Należy budować relacje i zarządzać jakością zgodnie ze standardami wyznaczonymi przez specjalistów. Kiedy firma zdobywa ISO 9000 najczęściej stawia sobie kolejny cel, którym będzie ISO 9001. Wdrażanie kolejnych zmian jest charakterystyczne dla rozwijających się przedsiębiorstw, które jednocześnie zajmują się budowaniem wizerunku marki i szukają nowych kontrahentów oraz konsumentów.